sábado, febrero 01, 2014

Palabras clave en los Anuncios en Buscadores

Anuncios en los buscadores es lo mismo que anuncios de pago por clic PPC. Su configuración ya sea en Google, Yahoo u otro buscador siempre es similar. Debemos configurar:
a) Una campaña
b) Un grupo de Anuncios
c) Los anuncios
d) Palabras claves de los anuncios

Las partes visibles de cada anuncio son: una frase como titular, otra frase como subtitular y un link para redireccionar a quienes hacen clic en el anuncio.

El anuncio va a aparecer dependiendo de la palabra o palabras que busca una persona en el buscador, es decir, si alguien puso: Recetas para diabéticos, van a aparecer los resultados de búsqueda natural, es decir páginas Webs que tienen esas palabras en su contenido, y los anuncios que tengan configuradas dichas palabras claves.

Asumamos que tengo un negocio referido a la venta de un curso de "Exportar productos desde Perú", es una serie de videos y manuales en PDF, es entonces que inicio con un anuncio en buscadores, creo mi campaña, luego mi grupo de anuncios, luego mi anuncio y finalmente las palabras clave y sus concordancia.

Me pregunto, ¿Qué palabras pondrán en los buscadores las personas que se podrían interesar en mi producto?

- Cómo Exportar de Perú
- Quisiera exportar productos de Perú
- Exportar de Perú
- Cómo exportar desde Perú

Todos los ejemplos anteriores podrían ser palabras que deberían hacer que mi anuncio aparezca, sin embargo veamos estas otras:
- Exportaciones desde Perú
- Las exportaciones de Perú
Dichas palabras no nos sirven, dado que las personas que las utilizarán seguramente buscan información estadística de las exportaciones del Perú.

Puedo poner más ejemplos de palabras que deberían estar configuradas para que mi anuncio NO salga en los resultados, y otros ejemplos de palabras que deben generar que mi anuncio si salga en los resultados; para ello se utiliza las CONCORDANCIAS de palabras clave.

Si configuro mis anuncios con palabras clave de concordancia amplia, implica lo siguiente:
- Palabra clave: Exportar desde Perú, nuestros anuncios aparecerán cuando digiten por ejemplo: Exportando desde Perú o Exportando jugetes para Perú o Exportar cráneos desde Perú, etc.
En mi opinión, no es lo más recomendable utilizar este tipo de concordancia.

Si configuro mis anuncios con palabras clave de concordancia de frase, implica lo siguiente:
- Palabra clave: Exportar desde Perú, nuestros anuncios aparecerán cuando digiten por ejemplo: Exportar desde Perú productos sexuales o Exportar desde Perú drogas o No quiero exportar desde Perú, etc.
En mi opinión, tampoco es recomendable utilizar este tipo de concordancia.

Si configuro mis anuncios con palabras clave de concordancia exacta, implica lo siguiente:
- Palabra clave: Exportar desde Perú, nuestros anuncios solo aparecerán cuando digiten exactamente: Exportar desde Perú.  Es decir, si la persona coloca en el buscador Exportar celulares desde Perú, nuestro anuncio NO aparecerá.
En mi opinión, es el tipo de concordancia recomendable a utilizar.

Si configuro mis anuncios con palabras clave de concordancia negativa, implica lo siguiente:
- Palabra clave negativa: drogas, nuestros anuncios nunca aparecerán cuando dentro de lo que digiten las personas en el buscador se encuentre la palabra droga, ejemplo: Exportar drogas desde Perú.
En mi opinión, es fundamental y obligatorio utilizar este tipo de concordancia en conjunto con las concordancia exactas o de frase.

´No hay mucha diferencia en los resultado de búsqueda de: Exportar desde Pérú y exportar desde peru no obstante, es conveniente configurar las concordancias exactas con las diversas formas en que, las personas, escribirían las palabras clave.

El fin de las concordancias es hacer visible los anuncios a personas que verdaderamente estén buscando lo que ofreces, ello incrementará la efectividad de tu estrategia y el retorno de la inversión.

sábado, enero 11, 2014

Los Backlinks - Popularidad de tu Web

Si tu Web es popular, Google apoyará a dicha Web colocándola en los primeros lugares en su motor de búsqueda.

¿Cómo sabe Google que tu Web es popular?
- Por el tráfico que recibe? ... No

Para conocer la respuesta, preguntemos ¿cómo sabemos si alguien es popular? y la respuesta es fácil: Alguien es popular dado que muchas personas hablan de esta persona.

Ahora bien, ¿cómo otras Webs hablan de tu Web?, pues, si te mencionan; es decir si en esas Webs existen links apuntan a tu Web. Esos son los backlinks.

A más backlinks implica para Google: Que se trata de una Web más popular e importante, en otras palabras, es una Web relevante. Es mejor tener backlinks de Web relevantes que de Webs nada relevantes.

Por ello, se ha vuelto más difícil lograr estos enlaces entrantes a causa de web masters sin escrúpulos. Estas personas tratan de alcanzar esta cantidad de backlinks mediante prácticas engañosas o disimuladas (ya sea mediante enlaces ocultos o a través de las páginas generadas de forma automática). Utilizan páginas conocidas como granjas de enlaces y, por lo general, son ignoradas por los motores de búsqueda. 

Si tu Web tiene backlinks de este tipo de páginas, tiene el riesgo de provocar que tu Web sea prohibida por completo por el motor de búsqueda de Google y de otros motores de búsqueda.

Hay más forma de lograr backlinks de calidad hacia tu sitio.

1. Colaboración de enlaces: aquí es donde te conectas con otro sitio que preste el mismo servicio o producto que el tuyo y tu pones un enlace de su sitio en en tu Web y ellos hacen lo mismo con el enlace a tu Web.

2. Directorio de enlaces: colocar enlaces en directorios que permitan hacerlo en forma gratuita o pagados. Hay muchos lugares que ofrecen un servicio donde puedas presentar los datos de tu sitio a numerosos sitios web. Además, si lo deseas, puedes crear tu propio directorio de sitios web.

3. Publicación de Artículos: esta es otra manera de conseguir muchos enlaces inversos. Publica artículos sobre el tema de tu Web, en directorios de artículos firmando siempre al final con el link de tu Web. Hay una buena probabilidad de que tus artículos reciban un alto posicionamiento en los motores de búsqueda. 

Consejos que debes tener en cuenta a la hora de escribir buenos artículos para tu sitio.

a. Escribir para que entiendan lo que estás tratando de decir. 
b. Cuidar la ortografía, la gramática y la puntuación.
c. No hagas que tu artículo sea demasiado largo (recomendable entre 350 a 500 palabras).
d. Siempre incluya un cuadro de firma al final, con el link de tu Web. Este cuadro de recursos también debe incluir una breve biografía sobre ti y sobre tu sitio.

4. Un Blog. Esto se ha convertido en una parte integral de Internet y es una de las maneras más eficaces de vinculación. Tienes la opción de colocar unas palabras de comentarios sobre algún otro blog o, si lo deseas, puedes enlazar en uno de tus artículos a otros artículos de tu propio blog. Sin embargo, es importante que actualices tu blog con regularidad y publicar contenido interesante que asegure que la gente desee establecer el vínculo con tu Web.

sábado, noviembre 16, 2013

Seguimiento a los Clics que hacen a los link de tus Tuits

Seguimiento a los Clics que hacen a los link de tus Tuits con bitly y la extensión de Google Crome Silver Bird.

¿Qué es bitly?, es un acortador de URL, puedes reducir las URL para aprovechar mejor los 240 caracteres que te da twitter.
Sin embargo te da algo más, puedes lograr llevar una estadística de la cantidad de clics que las personas han hecho en esos enlaces.

¿Qué es Silver Bird?, es una extensión de Google Crome que te permite ver tu cuenta de twitter desde el mismo explorador Google Crome. También te permite publicar tuits con la opción del acortador de URL bit.ly.

Hasta aquí todo ok, sin embargo, nos gustaría que por cada tuits que envíe con un enlace acortado, este se auto registre en bitly para hacer seguimiento a los clics que se realicen sobre dicho enlace acortado. De esta manera nos ahorramos el hecho de hacer este registro manualmente.

Para ello, primero nos vamos a la sección de configuración de bitly y obtenemos nuestro número de API:

Una vez que tenemos nuestro número de API, lo registramos en las opciones de la extensión Silver Bird:

A partir de ahora, cada vez que publiquemos un tuits desde la extensión Silver Bird con un enlace acortado, automáticamente nuestro bitly comenzará a hacer seguimiento de los clics que se hagan en dicho link acortado.

viernes, agosto 30, 2013

¿Conoces BrandMyMail de Gmail?


Ahora con la opción de BrandMyMail de Gmail puedes personalizar plantillas para tus correos, colocar una cabecera con tu logo, una firma con tus datos y redes sociales activas; así como tu foto.

Es gratis y te dan varias plantillas para escoger.

Disfrútalo http://www.brandmymail.com/

domingo, agosto 25, 2013

Las listas en el e-mail Marketing

Sabemos que el e-mail es un medio más para generar una comunicación, pero el e-mail Marketing se crea específicamente como un medio para la creación de confianza hacia una lista específica ya creada. En ese sentido, no estamos hablando de vender, sino de crear la confianza, generar reputación en la mente del suscriptor, que genere la posibilidad al máximo para que cuando le ofrezcas algo en venta, difícilmente se negará.

La estrategia básica para conseguir suscriptores consiste hacer que en principio los navegantes lleguen al formulario de suscripción, que lleguen no de casualidad, sino porque estuvieron buscando información que contiene tu página, llegaron, por ejemplo, por el buscador de Google, otros quizás llegaron por un anuncio de pago por clic, otros por referidos, etc; de manera tal que si están en tu formulario es porque están donde querían estar. Además, aceptan recibir ese regalo a cambio de darte su correo electrónico, reciben un correo de bienvenida y otro de agradecimiento con el regalo incluido; es decir, todo esto desde antes de utilizar el e-mail Marketing.

Al utilizar el e-mail Marketing, en esa lista (que quiso estar ahí), solo es para que:

  • Re-confirmen su interés de seguir contigo.
  • Se genere en su mente una opinión mejor de ti/tu marca/tu empresa
  • Se genere un mayor compromiso de su parte para ti/tu marca/tu empresa

Obtenido lo anterior, la probabilidad de que acepten comprar algo de la temática a la que ya están aferrados, es muy sencillo, solo se requiere de un empuje más, solo se necesita de una página de persuasión efectiva.

Quienes acepten comprar tus productos (clientes), no duces de que ellos necesitarían diferenciarse del resto, en ese sentido ¿no es importante armar una lista diferente?, la lista de clientes, quienes recibirían información exclusiva y ofertas exclusivas, incluso algunos querrán se Afiliados tuyos, es decir tus mejores vendedores. ¿Acaso no es importante tener una lista solo para los Afiliados?, darles todo el apoyo para que logren llegar juntos a aquel lugar donde quieres estar, y que ese lugar sea el mismo en donde ellos quisieran estar.

Las listas, que hasta este momento ya las vamos clasificando en: prospecto, cliente y afiliado, son sin lugar a duda, la mejor arma para generar un negocio exitoso en Internet. Todavía existe gente que piensa en que el Internet es para hacer un negocio para masas, todo lo contrario, cada vez más se reafirma que Internet solo sirve para hacer negocios para Nichos específicos de mercado, salvo que que se se trate de una marca mundialmente conocida. ¿Lo es la tuya?.

Atte,

Jorge Luis Vargas Vignolo
www.buennivel.com

martes, julio 09, 2013

Anuncio directos a publico específico en Facebook

Los Facebook Ads o anuncios de Facebook son potentes para la captación de leads o en la comunicación con tus clientes o potenciales clientes.

Si ya tienes una base de datos con emails y quieres lanzar publicidad directamente a ellos y no a otros, puedes utilizar la nueva herramienta de Facebook: www . facebook . com / powereditor

Elegir en el menú de la izquierda la opción "Público", luego en el menú superior eliges "Crear público", luego eliges "Público personalizado. Te va a solicitar subas la lista, que ya debes tener preparada (mínimo 500 es lo que recomienda Facebook).


Luego eliges la opción de "Crear anuncio con el público", creas tu anuncio y listo.

El inconveniente es lo que viene: Facebook buscará dichos correos en facebook, si los encuentra les mostrará tu anuncio, caso contrario no podría.





martes, junio 25, 2013

¿Qué es la publicidad en Internet de Pago por Clic?

En principio debemos comprender el porqué debemos hacer publicidad en Internet, entre los importantes motivos está la cantidad de personas, en crecimiento, que tienen acceso continuo en Internet, principalmente a los buscadores y en las Redes Sociales. Sin embargo, el principal motivo es que las personas ahora están en Internet porque quieren estar mejor informadas antes de siquiera pensar en comprar.

La publicidad de pago por clic (PPC) tiene dicho nombre dado que el dueño de la publicidad únicamente paga cuando alguien hacen clic en su anuncio, y claro está que si alguien hace clic en un anuncio, es porque de alguna manera le interesa lo que en el breve anuncio se dice.

Aquí es importante destacar la diferencia que existe entre una publicidad de PPC en los buscadores versus del caso de publicidad de PPC en Facebook, y lo voy a explicar con dos parodias, veamos:

  • Juan está desesperado por saber cómo entrenar a su Pastor Alemán, está buscando por uno y otro lado, y zas! encuentra un manual que se llama: "Cómo entrenar a tu Pastor Alemán" a 20 dólares. Eso es publicidad en buscadores.
  • Juan está caminando y de un momento a otro se topa con un manual de 20 dólares que dice "Cómo entrenar a tu Pastor Alemán" y piensa, uy! yo tengo un Pastor Alemán, vamos a ver si me puede ayudar esto. Eso es publicidad en Facebook.
He ahí la relevancia que tiene hacer publicidad en los buscadores, dado que de alguna manera, quien hace clic es porque ha buscado dicho tema, y ello ya es un gran avance en la venta, es decir: Si no le vendes a alguien que está buscando ello?, la respuesta es simple: tu anuncio es bueno pero tu carta de ventas no sirve.


Hacer publicidad en Facebook es importante por la gran cantidad de personas que están en esta red, simplemente por ello.

Si esto es así, ¿cómo nos cobra Facebook y cómo nos cobra Google por los clics en un anuncio?, la respuesta se resume así: 

  • Facebook te da un precio por clic basado en el alcance que hayas decidido configurar para tu anuncio.
  • Google te da un precio en función a las palabras que utilizaron los internautas para llegar a tu anuncio, prácticamente cada palabra (o frase de dos a tres palabras) tiene un precio.
En ese sentido, para hacer publicidad de PPC es importante trabajar como lo haría un francotirador: ver bien el alcance y apuntar precisamente a donde se quiere disparar.


Hacer PPC es sencillo cuando lo que se busca es hacer branding, lo difícil es hacer ventas posterior al clic. 

Acabo de hacer branding para una Fan Page de Facebook, he gastado 10 soles de mi cliente y he llegado a 650 personas que han hecho clic en mi anuncio y he alcanzado en 4 días 181 Me Gusta. Pienso que es un buen resultado, pero ¿lo es?, ¿porqué (650-181) no hicieron Me Gusta?, la respuesta es que no pertenecían a tu nicho de mercado, vamos a decir: hicieron clic pensando que era A y resultó ser B.

Si el mismo resultado se da en Google, sería lamentablemente complicado, dado que la persona que hizo clic en el anuncio obviamente fue porque desde antes venía buscando lo que ofreces, llega el momento y no le vendes como debes: un fracaso total.

Por ello, tal como he indicado en artículos anteriores, pienso que debemos apostar siempre por una estrategia, la cual consiste en hacer lo que el Marketing Directo nos enseña, lograr vender a la persona específicamente correcta y no perder tiempo en hacer publicidad que se desperdicie.

La estrategia debe ser, no vender desde un inicio, primero debe calentarse al prospecto una y otra vez, llegado el momento, ese momento cuando le muestras de manera perfecta de tu producto o servicio, ya estarías tratando con alguien que te conoce, sabe que sabes, te tiene confianza y sobre todo, sabe de otros que están felices por tu producto. Si aún así no te compra, simplemente vuelve a revisar tu carta de ventas.

Quiero terminar este corto artículo recomendando dos libros que son de fácil lectura y nos aclaran mucho el panorama de cómo vender: COMPRADICCIÓN de Martin Lidstrom y VENDER CON PNL de Duane Lakin.




viernes, mayo 17, 2013

Mi negocio está en Internet... pero no tengo ventas

Cuántas veces observamos páginas Web interesantes pero luego nunca más las volvemos a ver, pues simplemente, no recordamos el link.

Cuántas veces nos encontramos con una Fan Page en Facebook que me pide que le dé "Me Gusta", lo hago y luego nada más.

Cuántas veces me piden a que me suscriba a una información "muy interesante", y esta nunca llega.

Cuántas veces se escucha, "¡Tengo mi Página Web y ni me visitan!"

La respuesta a esta última pregunta, es una sola: "Es por tu culpa", si deseas que tu negocio verdaderamente tenga posicionamiento en Interner necesitas de una estrategia, la cual debe de tener fundamentalmente un plan de contenidos, es decir, mucha información que dar, ya sea en videos, artículos, dispositivas, audios, etc. Justamente este es el talón de aquiles del por qué los negocios que no repuntan en Internet.

Pongamos como ejemplo en pequeño negocio, un Spa, el mismo ofrece servicios básicos para el pelo, uñas y masajes; bien, iniciamos un plan de contenido, entrevistamos a los empleados creando videos que luego utilizaremos, fotografiás de los diversos servicios, siempre con personas sonrrientes, luego pasamos a los testimonios en video y en foto-audio; pasamos a las fotos del local e instalaciones.

En este primer plan de contenidos, en principio, no solo debe estarse ofreciendo un servicio de calidad, sino que deben creer que verdaderamente ofrecen un servicio de calidad. Deben creer en su negocio y verlo próspero ya mismo.

El siguiente plan de contenidos, está basado en información de interés para el nicho de personas que gustan de los servicios de un Spa; ejemplo: Tips para el uso de las cremas para el cuerpo, ¿Cómo escojer una buena crema de manos?, ¡Evita las estrías con estos consejo!, etc.

El siguiente plan de contenidos, está referido a los mensajes en las Redes Sociales, aquí es esencialmente importante definir los roles, por ejemplo: una cuenta para las ofertas con un tipo de lenguaje jovial y alegre, una cuenta para atención de cliente con un tipo de lenguaje atento y amistoso, por último una cuenta se mensajes libres del Spa, con un lenguaje envolvente lleno de emoción.

El siguiente plan de contenidos, está referido a las ofertas, obviamente ya tienes que tenerlas o haberlas programado. En ese sentido, las ofertas deben tener fecha de lanzamiento y de término, estas ofertas deben estar insertadas en el plan de contenidos de los artículos y en secciones de la página Web, pero sobre todo en las Redes Sociales.

Puedes añadir un plan de contenidos de tipo curso o charlas, las cuales puedes hacerlas por medio del Internet (Video Conferencias), donde puedes dirigirte a personas de otras cuidades y quizás paises, pues tu pequeño negocio puede traspasar fronteras o no?.

El resto es aplicar las herramientas de Marketing en Internet, para ello tampoco necesita de ayuda externa, todo lo puedes hacer tu mismo o tu equipo, solo es cuestión de que te enseñen los primeros pasos y luego el resto, si deseas, puedes seguir manejándolo tu mismo o con tu equipo. Puedes iniciar tu mismo, y luego a medida que tu negocio vaya creciendo, contratar a un comunicador social en Internet, al cual se le conoce como Social Media Managment (SMM).

martes, abril 09, 2013

Motores de búsqueda - Herramienta a considerar en tu marketing

Pensemos en un padre de familia preocupado por sospechar que su hija se encuentra en conflictos emocionales, drogas u otro aspecto que hace que no sea la misma. Y en las noches se desvela preguntándose ¿cómo puedo hacer para que confíe en mi?.

Antes de continuar pregunto: ¿acaso dicha situación no es la misma que existe en muchos hogares?, es más ahora que recuerdo y en efecto estoy seguro que mi madre se preguntaba lo mismo por mi causa.

Ahora continuemos..., son 3 de la mañana dicho padre, sin poder dormir, se sienta en su computadora y en su deseo de buscar respuestas... abre Google y escribe en el buscador...

Aquí detengámonos un poco. Para poder saber lo que el padre va a colocar tienes que ponerte en sus zapatos, no hay otra manera, a menos no sin mayor ayuda. Siente como él, y si no eres padre mejor pregúntale a quien lo sea.

Listo, el padre consigna en el buscador lo siguiente: "como ganarme la confianza de mi hijo adolescente". El buscador comienza a trabajar....

Culmina el proceso y aparecen dos tipos de resultados, el ya conocido resultado Orgánico, es decir páginas que contienen dichas palabras clave; y los resultados de publicidad Pago por Clic (PPC).

El padre revisa los resultados, y hace Clic en donde cree que va a conseguir mejor información... detengámonos nuevamente ahí, ¿qué hace que la persona elija uno y no otro de los resultados de búsqueda orgánica?, pues imaginemos que uno de los resultados (marcado en negrita, dice "como ganarme la confianza de mi hijo adolescente", ¡lo mismo que él escribió!, pues obviamente elegirá ese.

Entender como piensan y actúan los motores de búsqueda es un aspecto muy importante de realizar pero poco considerado a la hora de posicionar un sitio web.

Los motores de búsqueda han evolucionado mucho los últimos años y continúan actualizando sus algoritmos periódicamente, pero hay algo que hasta ahora se mantiene.

La periodicidad y calidad de contenido.